訂閱制須知

Oi BiO訂閱制,旨在提供男同志社群消費者,相對便捷且長期保養的方案,並且提供相當之優惠價格,為協助你了解訂閱制,請留意以下條文。

一、 訂閱週期與商品內容

  1. 訂閱週期: 每次訂閱以 90 天 為一期。
  2. 起始計算日: 訂閱週期自首期訂單扣款成功當日起算。
  3. 商品內容: 每期配送的商品品項、數量及金額,請依您於訂閱時所確認的內容為準。

二、 扣款週期與方式

  1. 扣款日期: 為確保商品能準時寄達,本公司將於每期訂閱週期第 83 天進行自動扣款作業。
  2. 扣款方式: 本訂閱制一律採用您於首次訂購時所提供的信用卡或第三方支付工具進行自動授權扣款。
  3. 扣款失敗處理:
    • 若首次扣款失敗,本公司將於隔天 (第 84 天) 再次進行扣款。
    • 若第二次扣款仍失敗,本公司將透過您留存的聯絡方式(如 LINE 官方帳號、電子郵件或手機簡訊)通知您更新付款資訊,並於通知後隔天進行第三次扣款。
    • 若連續三次扣款皆失敗,本公司有權暫停本期商品配送,並自動終止您的訂閱服務。您需重新訂購方可恢復服務。

三、 商品寄送與收貨

  1. 寄送時間: 扣款成功後,商品將於 3 至 5 個工作天內 寄出(宅配約2-3個工作天,超商約3-5個工作天)。實際到貨日依物流配送狀況而定。
  2. 收件資訊變更: 如需更改收件地址、聯絡人等資訊,請於當期扣款日之前 5 個工作天,透過 LINE 官方帳號或指定客服管道聯繫變更,以確保下一期商品能正確寄達。

四、 修改資料/停止訂閱/取消訂閱

  1. 資料變更:如需資料變更,如改名、搬家地址異動,請直接洽詢LINE官方帳號客服處理。
  2. 停止訂閱申請期限: 若您欲停止下一期訂閱,請務必於訂閱週期第 78 天或之前完成取消程序。
  3. 申請方式: 請透過 LINE 官方帳號或本公司指定的線上客服管道,依照指示提出停止訂閱申請。
  4. 生效日: 逾期申請者,該期訂單將視為成立,系統仍會進行扣款及配送,停止訂閱將於下一期生效。

五、 退換貨與解除契約

  1. 一般商品: 訂閱制商品之退換貨,請依照本公司官網所公告之《退換貨政策》《消費者保護法》相關規定辦理。
  2. 商品瑕疵或錯誤: 若您收到商品有瑕疵、破損或品項錯誤,請於收到包裹後 7 日內,連繫客服並提供相關照片,本公司將儘速為您處理換貨事宜。

六、 其他條款

  1. 優惠權益: 訂閱制已享有固定優惠,原則上無法與網站上其他限時或特殊優惠同時使用,除非另有說明。
  2. 最終解釋權: 本公司保留隨時修改、變更、暫停或終止本訂閱制服務及本條款之權利,如有變動,將於官網公告,恕不個別通知。